Envíos

Consulta a continuación toda la información relativa a envíos y nuestro Formulario de Ayuda para envíos y devoluciones.

Actualmente, hacemos envíos a los siguientes países:

  • Austria
  • Bulgaria
  • Chipre
  • Croacia
  • República Checa
  • Dinamarca
  • Estonia
  • Francia
  • Alemania
  • Grecia
  • Hungría
  • Irlanda
  • Italia
  • Letonia
  • Lituania
  • Luxemburgo
  • Malta
  • Polonia
  • Portugal
  • Rumania
  • Eslovenia
  • España
  • Suiza

La Pandemia del Coronavirus está afectando a la logística en muchos países, lo que puede dar lugar a retrasos en las entregas. Nosotros nos estamos esforzando para gestionar los pedidos lo más rápido posible y enviamos a todos nuestros clientes número de seguimiento con cada uno de los pedidos.

Actualmente, los pedidos de España peninsular y los demás países europeos a los que entregamos se envían a través de Correos. Para los clientes de Guadalajara (España), también está disponible la opción de recogida en persona. Si quieres utilizar este método, marca la casilla pertinente en el proceso de pedido y un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para organizar la recogida.

Los gastos de envío se calculan al introducir tu dirección antes de confirmar el pedido en función del destino donde vayamos a enviarlo.

  • Spain (Mainland) Shipping - €6.99
  • All other Destinations - €13.99

La dirección de envío de tu pedido debe coincidir con la de la tarjeta con la que se haga el pago.

Si necesitas ayuda con el envío de tu pedido por favor contacta con nuestro equipo de Atención al Cliente aquí.

Todos los pedidos recibidos antes de las 15:00 de lunes a viernes serán procesados en el mismo día.

Los pedidos recibidos después de esa hora se procesarán el siguiente día laborable.

De esa forma, los pedidos recibidos después de las 15:00 los viernes o durante el fin de semana serán procesados el lunes.